Legal and Informational Pages – THEDRSMILE.COM

  1. Privacy Policy

THEDRSMILE (“we”, “us”, “our”) respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and what rights you have under the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

We collect information such as your name, clinic details, phone number, email, and payment data when you register. Payments are processed securely through trusted partners, and we do not store full card details. We may also collect analytics data like IP addresses, browser type, and site usage to improve our services.

We use this data to create and manage your account, process subscriptions, display your clinic profile, send updates, and maintain platform security. The legal basis for processing includes consent, contractual necessity, and legitimate interest.

Data is kept only as long as necessary for operational or legal purposes. We may share data with service providers (hosting, payments, analytics) but never sell or rent it. You have the right to access, correct, or delete your data by emailing info@thedrsmile.com.

All data is stored within the EU/EEA and protected with appropriate safeguards. Our servers use encryption and high-level security standards to protect your information.

  1. Cookie Policy

THEDRSMILE uses cookies to improve your experience. Cookies are small files stored on your device that help us remember your preferences and analyze website performance.

Types of cookies:

  • Essential cookies: required for the site to function.
  • Analytics cookies: help us understand traffic and performance.
  • Functional cookies: remember settings and preferences.

You can disable cookies at any time in your browser settings. By continuing to use our site, you consent to our use of cookies as described here.

  1. Refund and Cancellation Policy

All subscriptions are billed monthly and renew automatically unless canceled before the next billing cycle. Payments are non-refundable. Canceling stops future renewals but keeps your profile active for the remainder of the paid month.

To cancel, log in to your dashboard or contact info@thedrsmile.com. We do not issue partial refunds or credits for unused days.

  1. Disclaimer

THEDRSMILE is a digital platform connecting patients with dental clinics. We do not provide dental treatments or medical advice and are not responsible for the accuracy or quality of services provided by clinics.

All information on clinic profiles is submitted by the clinics themselves. THEDRSMILE is not liable for any loss, injury, or dissatisfaction arising from services provided by third-party clinics. Users are encouraged to verify clinic details and qualifications before booking appointments.

  1. Contact

For all inquiries or support, contact us at:
THEDRSMILE
📧 info@thedrsmile.com
🌐 www.thedrsmile.com

  1. About / Mission

We help dental clinics grow and patients find trusted care.

THEDRSMILE is a modern digital platform connecting dental clinics across North Macedonia, Albania, and Kosovo with patients both locally and internationally. Our mission is to give every clinic visibility and every patient an easier way to find quality care.

We believe in professionalism, transparency, and growth. Through digital marketing tools, verified profiles, and data insights, we help clinics build credibility while patients discover trusted professionals. Our goal is to modernize the dental industry and make access to care simple, reliable, and digital.

  1. Frequently Asked Questions (FAQ)

Q1. How do I register my clinic?
Go to “Register Clinic,” fill in your details, and our team will review your profile. Once approved, your clinic becomes visible to thousands of potential patients.

Q2. What are the subscription plans?
You can choose between Basic (€15/month) or Pro (€30/month). Both renew automatically each month. Pro clinics get more visibility, a verified badge, and extra marketing support.

Q3. How long does approval take?
Usually within 24–48 hours after submission.

Q4. Can patients book directly through the site?
Yes. Patients send appointment requests that you approve before confirmation.

Q5. How will my clinic get promoted?
Every active clinic is featured in our social media and marketing campaigns. Pro clinics are prioritized in posts, reels, and ads across Instagram, Facebook, and LinkedIn.

Q6. Can I post jobs or hire staff through the platform?
Yes. Both plans include a section for job openings and hiring announcements.

Q7. Is the platform only for local clinics?
Not at all. THEDRSMILE connects clinics with patients locally and internationally, including the wider diaspora across Europe seeking trusted dental services back home.

  1. Payment and Pricing Terms

By subscribing to THEDRSMILE, you agree to automatic monthly renewals through your selected payment method. Payments are final once processed. Prices are listed in euros (€) and include applicable taxes.

If payment fails or is not completed, your clinic profile may be temporarily deactivated until payment is received. Invoices and receipts are sent automatically via email.

  1. Blog / News

Stay updated with our blog for insights on dentistry, digital marketing, and clinic growth. We publish regular articles, success stories, and professional advice to help clinics improve visibility and reach more patients.

  1. Legal Notice / Impressum

THEDRSMILE
Email: info@thedrsmile.com
Website: www.thedrsmile.com
Business activity: Digital marketing and dental clinic listing platform

All text, visuals, and materials on this website are owned by THEDRSMILE. Any unauthorized copying or distribution is prohibited.



Faqet Ligjore dhe Informative – THEDRSMILE.COM

  1. Politika e Privatësisë

THEDRSMILE (“ne”, “platforma”, “faqja jonë”) respekton privatësinë tuaj dhe është e përkushtuar ta mbrojë atë. Kjo politikë shpjegon çfarë të dhënash mbledhim, si i përdorim ato dhe cilat janë të drejtat tuaja sipas Rregullores Evropiane për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR).

Ne mbledhim informacione si: emrin, të dhënat e klinikës, numrin e telefonit, emailin dhe të dhënat e pagesës gjatë regjistrimit. Pagesat përpunohen në mënyrë të sigurt nga partnerët tanë të pagesave, ndërsa ne nuk ruajmë të dhëna të plota të kartelave. Mbledhim gjithashtu të dhëna analitike (adresë IP, lloj shfletuesi, faqe të vizituara) për të përmirësuar shërbimin.

Të dhënat përdoren për: krijimin dhe menaxhimin e llogarisë suaj, përpunimin e abonimeve, publikimin e profilit të klinikës, dërgimin e njoftimeve dhe ruajtjen e sigurisë së platformës. Përdorimi bazohet në pëlqimin tuaj, në nevojën kontraktuale dhe në interesin legjitim për përmirësimin e platformës.

Të dhënat ruhen vetëm aq sa është e nevojshme për arsye funksionale ose ligjore. Ato mund të ndahen me ofrues të besueshëm të shërbimeve (strehim faqesh, pagesa, analiza), por nuk shiten kurrë. Keni të drejtë të kërkoni qasje, përmirësim ose fshirje të të dhënave tuaja duke kontaktuar në info@thedrsmile.com.

Të dhënat ruhen brenda BE/EEA dhe mbrohen me standarde të plota të sigurisë.

  1. Politika e Cookies

Ne përdorim cookies për të përmirësuar përvojën tuaj. Cookies janë skedarë të vegjël që ruhen në pajisjen tuaj dhe ndihmojnë në kujtimin e preferencave ose matjen e performancës së faqes.

Llojet e cookies që përdorim:

  • Thelbësore: të domosdoshme që faqja të funksionojë.
  • Analitike: ndihmojnë në analizimin e trafikut dhe përmirësimin e përdorshmërisë.
  • Funksionale: ruajnë cilësimet tuaja dhe preferencat.

Ju mund t’i çaktivizoni cookies përmes shfletuesit tuaj në çdo moment. Duke vazhduar të përdorni faqen, pranoni përdorimin e tyre sipas kësaj politike.

  1. Politika e Rimbursimit dhe Anulimit

Abonimet tarifohen çdo muaj dhe rinovohen automatikisht përveç nëse anulohen para ciklit të ardhshëm. Pagesat janë jo të rimbursueshme. Anulimi ndalon rinovimet e ardhshme, por profili juaj mbetet aktiv deri në fund të muajit të paguar.

Për anulim, hyni në panelin tuaj ose kontaktoni info@thedrsmile.com. Nuk ofrojmë rimbursime të pjesshme apo kredite për ditët e papërdorura.

  1. Përjashtimi nga Përgjegjësia

THEDRSMILE është një platformë digjitale që lidh pacientët me klinikat dentare. Ne nuk ofrojmë trajtime dentare apo këshilla mjekësore dhe nuk mbajmë përgjegjësi për saktësinë apo cilësinë e shërbimeve që ofrohen nga klinikat.

Të gjitha informacionet në lidhje me klinikat dhe shërbimet e tyre publikohen nga vetë klinikat. THEDRSMILE nuk mban përgjegjësi për ndonjë humbje, dëm apo pakënaqësi që rezulton nga përdorimi i shërbimeve të palëve të treta. Përdoruesit inkurajohen të verifikojnë detajet dhe kualifikimet e klinikave përpara rezervimit.

  1. Kontakti

Për çdo pyetje ose mbështetje, na kontaktoni:
THEDRSMILE
📧 info@thedrsmile.com
🌐 www.thedrsmile.com

  1. Rreth Nesh / Misioni

Ne ndihmojmë klinikat dentare të rriten dhe pacientët të gjejnë kujdes të besueshëm.

THEDRSMILE është një platformë moderne që lidh klinikat dentare në Maqedoni të Veriut, Shqipëri dhe Kosovë me pacientë brenda dhe jashtë vendit. Misioni ynë është të japim dukshmëri klinikave dhe qasje më të lehtë te kujdesi cilësor për pacientët.

Ne fokusohemi në profesionalizëm, transparencë dhe zhvillim. Me mjetet tona të marketingut dhe profilet e verifikuara, ndihmojmë klinikat të ndërtojnë besueshmëri dhe pacientët të gjejnë shërbim të sigurt. Qëllimi ynë është modernizimi i botës dentare dhe ofrimi i qasjes digjitale dhe të thjeshtë për kujdesin shëndetësor.

  1. Pyetje të Shpeshta (FAQ)
  2. Si mund ta regjistroj klinikën time?
    Klikoni “Regjistro Kliniken”, plotësoni të dhënat dhe ekipi ynë do ta shqyrtojë profilin tuaj. Pasi të miratohet, klinika juaj do të jetë e dukshme për mijëra pacientë potencialë.
  3. Cilat janë planet e abonimit?
    Zgjidhni mes planit Bazë (€15/muaj) ose Pro (€30/muaj). Të dy rinovohen automatikisht çdo muaj. Klinikat Pro marrin më shumë dukshmëri, badge verifikimi dhe mbështetje të shtuar marketingu.
  4. Sa kohë zgjat miratimi?
    Zakonisht brenda 24–48 orëve pas dorëzimit të të dhënave.
  5. A mund të rezervojnë pacientët direkt përmes faqes?
    Po. Pacientët dërgojnë kërkesë për termin dhe ju e miratoni përpara konfirmimit.
  6. Si promovohet klinika ime?
    Çdo klinikë aktive promovohet në rrjetet tona sociale dhe fushatat digjitale. Klinikat Pro kanë prioritet në postime, reels dhe reklama në Instagram, Facebook dhe LinkedIn.
  7. A mund të publikoj vende pune në platformë?
    Po. Të dy planet përfshijnë një seksion për shpallje pune dhe njoftime për punësim.
  8. A është platforma vetëm për klinikat lokale?
    Jo. THEDRSMILE lidh klinikat me pacientë brenda dhe jashtë vendit, përfshirë diasporën që kërkon shërbime të besueshme dentare në vendlindje.
  9. Kushtet e Pagesës dhe Çmimeve

Duke u abonuar në THEDRSMILE, pranoni rinovimet automatike mujore përmes metodës suaj të pagesës. Pagesat janë përfundimtare pas përpunimit. Çmimet janë në euro (€) dhe përfshijnë taksat e aplikueshme.

Nëse pagesa dështon, profili i klinikës mund të pezullohet përkohësisht deri në kryerjen e pagesës. Faturat dhe vërtetimet dërgohen automatikisht me email.

  1. Blog / Seksioni i Lajmeve

Qëndroni të informuar me blogun tonë që ofron këshilla për industrinë dentare, marketingun dhe zhvillimin digjital. Publikojmë rregullisht artikuj, histori suksesi dhe ide që ndihmojnë klinikat të rriten dhe të ndërtojnë praninë e tyre online.

  1. Njoftim Ligjor / Impressum

THEDRSMILE
Email: info@thedrsmile.com
Faqja zyrtare: www.thedrsmile.com
Aktiviteti: Platformë për listim dhe promovim të klinikave dentare

E gjithë përmbajtja dhe materialet në këtë faqe janë pronë e THEDRSMILE. Çdo kopjim ose shpërndarje pa leje të shkruar është e ndaluar.

 

 

Правни и информативни страници – THEDRSMILE.COM

  1. Политика за приватност

THEDRSMILE („ние“, „нашата платформа“) ја почитува вашата приватност и е посветена на заштита на вашите лични податоци. Оваа политика објаснува кои податоци ги собираме, како ги користиме и кои се вашите права според Општата регулатива за заштита на личните податоци (GDPR).

Ние собираме информации како: име, податоци за клиниката, телефон, е-пошта и податоци за плаќање при регистрација. Плаќањата се обработуваат безбедно преку наши партнери, а ние не чуваме податоци од картички. Собирaме и аналитички податоци (IP адреса, тип на прелистувач, посетени страници) со цел подобрување на услугата.

Податоците ги користиме за креирање и управување со сметката, обработка на претплати, објавување на профилот на клиниката, испраќање известувања и обезбедување на безбедноста на платформата. Обработката се темели на согласност, договорна неопходност и легитимен интерес за унапредување на услугата.

Податоците се чуваат онолку колку што е потребно за деловни или законски цели. Тие може да се споделуваат само со доверливи даватели на услуги (хостинг, плаќања, аналитика), но никогаш не се продаваат. Имате право на пристап, исправка или бришење на вашите податоци со испраќање барање на info@thedrsmile.com.

Податоците се чуваат во рамки на ЕУ/ЕЕП и се заштитени со високи безбедносни стандарди.

  1. Политика за колачиња (Cookies)

Нашата веб-страница користи колачиња за подобро корисничко искуство. Колачињата се мали датотеки кои се зачувуваат на вашиот уред и помагаат при меморирање на поставките и мерење на перформансите.

Видови колачиња:

  • Основни: неопходни за функционирање на страницата.
  • Аналитички: помагаат да се разбере сообраќајот и да се подобри употребливоста.
  • Функционални: ги паметат вашите поставки и избори.

Колачињата може да ги исклучите во вашиот прелистувач во секое време. Со продолжување на користењето на страницата, се согласувате со нивната употреба.

  1. Политика за поврат и откажување

Сите претплати се наплаќаат месечно и автоматски се обновуваат, освен ако не се откажат пред следниот циклус. Плаќањата не се рефундираат. Откажувањето го запира идното обновување, но профилот останува активен до крајот на платениот месец.

За откажување, најавете се на вашата сметка или контактирајте не на info@thedrsmile.com. Не обезбедуваме делумни поврати или кредити за неискористени денови.

  1. Одрекување од одговорност

THEDRSMILE е дигитална платформа која ги поврзува пациентите со стоматолошки клиники. Ние не нудиме стоматолошки третмани или медицински совети и не сме одговорни за точноста или квалитетот на услугите што ги обезбедуваат клиниките.

Сите информации за клиниките и нивните услуги се обезбедени од самите клиники. THEDRSMILE не сноси одговорност за каква било штета, губење или незадоволство што произлегува од користењето на услуги на трети лица. Корисниците се охрабруваат самостојно да ги потврдат деталите и квалификациите на клиниките.

  1. Контакт

За сите прашања или поддршка, контактирајте не:
THEDRSMILE
📧 info@thedrsmile.com
🌐 www.thedrsmile.com

  1. За Нас / Мисија

Ние им помагаме на стоматолошките клиники да растат, а на пациентите да пронајдат доверлива нега.

THEDRSMILE е современа дигитална платформа што ги поврзува стоматолошките клиники во Северна Македонија, Албанија и Косово со пациенти локално и меѓународно. Нашата мисија е да обезбедиме поголема видливост за клиниките и полесен пристап до квалитетна услуга за пациентите.

Фокусираме се на професионалност, транспарентност и развој. Со модерни маркетинг алатки, податоци и верификувани профили, им помагаме на клиниките да изградат кредибилитет, а на пациентите да пронајдат сигурни услуги. Целта ни е да ја модернизираме стоматолошката индустрија и да ја направиме пристапна, сигурна и дигитална.

  1. Најчесто поставувани прашања (FAQ)
  2. Како да ја регистрирам мојата клиника?
    Кликнете на „Регистрирај Клиника“, пополнете ги податоците и нашиот тим ќе го прегледа профилот. По одобрувањето, вашата клиника ќе биде видлива за илјадници потенцијални пациенти.
  3. Кои се плановите за претплата?
    Може да изберете помеѓу Basic (€15/месечно) и Pro (€30/месечно). Двата се обновуваат автоматски секој месец. Pro клиниките добиваат поголема видливост, ознака за верификација и приоритетна маркетинг поддршка.
  4. Колку трае одобрувањето?
    Обично помеѓу 24 и 48 часа по поднесувањето на податоците.
  5. Може ли пациентите да закажат преку страницата?
    Да. Пациентите испраќаат барање за термин, а клиниката го потврдува пред да се заврши резервацијата.
  6. Како ќе се промовира мојата клиника?
    Секоја активна клиника се промовира преку нашите социјални мрежи и дигитални кампањи. Pro клиниките имаат приоритет во објави, reels и реклами на Instagram, Facebook и LinkedIn.
  7. Може ли да објавувам огласи за работа?
    Да. И двата плана овозможуваат објавување на огласи за вработување и барање персонал.
  8. Дали платформата е само за локални клиники?
    Не. THEDRSMILE ги поврзува клиниките со пациенти од земјата и странство, вклучувајќи ја и пошироката дијаспора која бара стоматолошки услуги дома.
  9. Услови за плаќање и цени

Со претплата на THEDRSMILE, се согласувате на автоматски месечни обновувања преку избраниот метод на плаќање. Плаќањата се конечни по обработката. Цените се во евра (€) и ги вклучуваат сите релевантни даноци.

Во случај на неуспешна уплата, профилот на клиниката може привремено да се деактивира до завршување на плаќањето. Фактурите и потврдите се испраќаат автоматски по е-пошта.

  1. Блог / Вести

Следете го нашиот блог за совети, анализи и инспирација во областа на стоматологијата, маркетингот и дигиталниот раст. Објавуваме редовно статии и успешни приказни кои им помагаат на клиниките да се развиваат и да изградат посилно онлајн присуство.

  1. Правна Напомена / Impressum

THEDRSMILE
Е-пошта: info@thedrsmile.com
Веб-страница: www.thedrsmile.com
Дејност: Дигитална платформа за промоција и поврзување на стоматолошки клиники

Целата содржина и материјали на оваа страница се сопственост на THEDRSMILE. Секоја неовластена копија или дистрибуција е забранета.